与下属说话的时候，多用人称代词“我们”，少用“我”，可以巧妙地拉近你们之间的距离，使下属觉得你时刻 把他们视为公司的一分子，和他们站在一条战线上，这样他们就更容易接受你和你所说的话。
俄国十月革命的时候，群众对沙皇非常仇恨，坚决要求把沙皇住过的宫殿烧掉。很多人劝说了那些偾怒的群众， 但是没有效果。最后，列宁亲自去做说服工作。
列宁对群众说：“烧房子可以。在烧房子之前，我们先来一起思考几个问題可不可以？”
“当然可以。”列宁问：“沙皇住的房子是谁造的？”群众说：“是我们造的。”列宁又问：“我们辛苦建造的 房子，不让沙皇住，让我们自己的代表住好不好？”群众齐声回答：“好！ ”列宁又问：“那么还烧不烧？”群众都同意 不烧房子了。
作为革命领导者，善于用“我们”开启话題，办事就容易许多。如果列宁不用“我们”一词，那么说服的效果就 大打折扣。同样的道理，总经理在与下属打交道的时候，也应善于运用“我们”一词，这样就能很好地拉近你和下属的距 离，让下属知道你和他是并肩战斗的。相反，如果你开口闭口都是“我”，会给下属留下突出自我、标榜自我的印象，这 会在对方与你之间筑起一道防线，形成沟通障碍，影响下属对你的认同。
权威机构曽经做过调查，发现人们每天最常用的字是“我”。看看年幼的孩子，他们最喜欢说“这是我的”、
“我要”，这是他们强烈的自我意识的表现。如果总经理也像孩子一样整天在下属面前标榜自我，会给人一种高高在上的 印象，会让下属与你格格不入。所以，你若想让自己变得更有亲和力，变得更会办事，那就尽量少把“我”字挂在嘴上， 别说“我公司”，而说“我们的公司”。
许经理是某私营企业的老总，公司虽然不大，但也有四五十位员工。和许经理接触过的下属都有这样的感受，那 就是许经理说话很“动听”，让人听着舒服，愿意服从他的安排。
有一次，许经理把员工小郭叫到办公室，笑着对他说：“小郭，这两天忙不忙啊？”小郭答道：“还行吧，不是 特别忙。”许经理说：“如果太忙了，我就不给你安排新任务了；如果你忙得过来，那就帮我们做一个
销售计划书。你觉 得怎么样？”
听了这番话，小郭哪好意思拒绝啊，笑呵呵地说：“没问題。”许经理见小郭答应了，就说：“呵呵，很好，等 你把这个计划书做出来了，我们的产品就开始向农村市场进军了，因此我们这个计划书一定要考虑全面，好吧！”小郭笑着说：“好的，我一定会考虑全面点，如果有困惑的地方，我再和你沟通。”许经理说：“好，有困难我 们一起想办法。”
像小郭这样的经历，公司很多员工都遇到过，每次许经理给下属安排任务的时候，他都以商量的口吻，以“我 们”开启话題，让人觉得服从安排是为我们公司着想，也是为自己着想，这样大家就会欣然接受他的安排。
我们可以想象一下，如果许经理对下属说：“我的产品要进军农村市场，你给我做个计划书。”这样即使下属答 应了，也会心生怨恨，甚至把这种怨恨带到工作中去，随意敷衍总经理交代的任务。因为这样的说话方式带有命令的口 气，带有高高在上的强硬态度，从本质上说是不尊童下属，下属又怎么会欣然接受，幷且努力把工作做好呢？
谈到会说话、会办事，我们不得不想到新闻记者，看看他们釆访的时候，为了寻求被釆访者的配合，经常这样说 “请问我们这顶工作”或者“请问我们公司”；看看演讲高手，他们在众人面前讲话时，经常说“我们是否应该这样” “让我们”。这样说话听起来和缓亲切。因为“我们”这个词，代表了对方也参与其中，也是团队中的童要一员，所以会 唤起对方的参与意识，让人与你产生共鸣。
写给总经理的话
想让下属喜欢你吗？想让下属高兴地接受你安排给他的工作吗？作为总经理，这显然是肯定的。那么就要掌握与 下属的沟通技巧，说话的时候，多说“我们” “我们公司”，少说“我”，让下属觉得你和他是一个整体，激发他的参与 意识和表现欲望，这样你办事的效率就会大幅提高。
