所谓组织，是指两个或两个以上的人以某种分工合作的形式所组成的、运用各种资源以达到某些共同的目标的一
个系统。
由于组织的存在，
人力资源会表现出一些新的特征。首先是
人力资源在组织中的心理因素与作为个体存在时的心 理因素有一些不同特征，比如人力资源在组织中会表现出对组织的认同感、归属感，有可能会出现从众心理，个人的工作 状态会受组织的士气的影响。另外，由于组织内竞争的存在，可能会激发出人力资源的某些潜能。再者，由于组织的存 在，人力资源可能可以完成作为个体存在时不可能完成的任务。比如，我们在参加拓展训练时，一个班近五十号人，不论 男女老少，不论高矮胖瘦，全部要翻越一面三米髙的“毕业墙”。如果作为个体，这当然是不可能完成的任务。所幸的是 我们是一个组织，通过同学们的协作配合，最后竟然不可思议地全部成功翻越过去了。这让我深深地体会到了组织的力量。
一般来说，一个健全的组织是由如下几种体系组成：
一、
目标
管理体系，组织通过它来统一成员的意志，决定组织的共同目标。
二、 组织指挥体系，组织通过它来规范成员的活动与统一成员的行动步调。
三、 协调沟通体系，组织通过它来交换成员之间的信息。
四、 激励与约束体系，组织通过它来调动成员的积极性。
五、 冲突管理体系，组织通过它来解决内部成员的各种矛盾。
一个良好的组织必须具有如下几种特征：共同的愿景、统一的指挥、合理的分工、严格的纪律、责权利明确、适 度的压力、良好的沟通、友好的互动、持续的教肓。
一般来说，在一个组织内部会存在正式群体和非正式群体◊所谓非正式群体，是指组织的成员由于具有某些共同 的特性而形成的一种伙伴关系，比如说牌友、老乡群等，它一般没有明确的共同目标，成员和形式是不定的，经常变动。 现实中常见的非正式群体包括由情投意合的人组成的、或者由志趣相同的人所组成的、或者由来源于同一个地方的人所组 成的、或者由工作中经常有业务往来的人所组成的等几种非正式群体。非正式群体的存在，对于正式群体成员的情绪和干 劲、对于正式群体的士气和工作效率有一定影响，它能有效减轻管理工作的负担，可能导致更融洽的协调配合和更高的生 产经营效率，它能创造一种令人满意的稳定运行的工作团体，它可以作为员工联系沟通的有用渠道，它是管理人员运用权 力的监督者和平衡器。当然，由于非正式群体的存在，可能会引发各种谣传，非正式群体可能会对工作进行不适当的千 预，可能会对企业变革起阻碍作用。
